Daftar Isi
1 Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan NayaBot, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan NayaBot.
2 Deskripsi Layanan
NayaBot menyediakan platform otomatisasi pesan WhatsApp berbasis kecerdasan buatan (AI). Layanan memungkinkan pengguna untuk membuat, mengonfigurasi, dan menjalankan bot WhatsApp yang merespons pesan masuk secara otomatis berdasarkan instruksi yang telah ditetapkan pengguna.
Layanan dijalankan di server NayaBot dan bersifat cloud-based. Pengguna tidak perlu menyimpan aplikasi atau menjalankan proses apapun secara lokal.
3 Akun dan Keamanan
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kredensial login mereka. Anda tidak diperkenankan untuk berbagi akun dengan pihak lain atau mengalihkan hak akses kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari NayaBot.
Setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
4 Billing dan Pembayaran
NayaBot menggunakan sistem saldo harian dengan ketentuan sebagai berikut:
- Setiap sesi baru mendapatkan masa trial gratis selama 5 (lima) hari.
- Setelah masa trial berakhir, biaya layanan adalah Rp 5.000 per hari aktif.
- Pengguna melakukan top-up saldo sesuai kebutuhan melalui metode pembayaran yang tersedia.
- Saldo yang telah diisi tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi gangguan teknis yang disebabkan oleh pihak NayaBot.
- Bot yang dijeda (pause) tidak memotong saldo harian.
5 Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Pengguna dilarang menggunakan layanan NayaBot untuk aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Penyebaran spam atau pesan massal yang tidak diinginkan.
- Penipuan, phishing, atau aktivitas fraudulent lainnya.
- Penyebaran konten yang melanggar hukum, pornografi, atau konten berbahaya.
- Upaya untuk melakukan rekayasa balik atau merusak infrastruktur NayaBot.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian akun secara permanen tanpa pengembalian saldo.
6 Risiko Penggunaan Otomatisasi WhatsApp
Pengguna mengakui dan memahami bahwa NayaBot menggunakan teknologi otomatisasi WhatsApp yang tidak berstatus resmi (unofficial API). Risiko yang mungkin timbul meliputi:
- Penangguhan atau pemblokiran sementara akun WhatsApp.
- Pemblokiran permanen akun WhatsApp oleh WhatsApp/Meta.
- Pembatasan fitur tertentu pada akun WhatsApp.
NayaBot tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas segala risiko yang timbul dari kebijakan pihak WhatsApp/Meta terhadap akun pengguna.
7 Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, NayaBot dan NayaEarn tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, reputasi bisnis, atau kerugian tak berwujud lainnya.
8 Penghentian Layanan
NayaBot berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses pengguna terhadap layanan kapan pun, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila pengguna ditemukan melanggar Syarat & Ketentuan ini.
Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan pun dengan menghapus bot dan sesi melalui dashboard.
9 Perubahan Ketentuan
NayaBot berhak untuk memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan yang tercantum di halaman ini. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang baru.